مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد خدمات الکترونيک در بانکداری الکترونیکی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد خدمات الکترونيک در بانکداری الکترونیکی

مبانی-نظری-و-پیشینه-تحقیق-در-مورد-خدمات-الکترونيک-در-بانکداری-الکترونیکی

دانلود مفاهیم نظری و پیشینه تحقیق در مورد خدمات الکترونيک در بانکداری الکترونیکی (فصل دوم) در 59 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.

مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

کاربردهای مطلب:
منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهی


فهرست مطالب:
2-1.مقدمه   
2-2.تاريخچه بانکداري الکترونيکي   
2-2-1. اتوماسيون پشت باجه   
2-2-2. اتوماسيون جلوي باجه   
2-2-3.متصل کردن مشتريان به حساب‏ها   
2-2-4. يکپارچه‏سازي سيستم‏ها و مرتبط کردن‏ مشتري با تمامي عمليات بانکي   
2 -3.تعريف مشتري   
2-4.انواع مشتري و درجه‌بندي نظري مشتريان   
2 -5. اهميت مشتري   
2-6.تعريف فناوري   
2-7.تعريف فناوري اطلاعات   
2-8.اركان فناوري اطلاعات   
2-9.کسب و کار الکترونيک   
2-10.تعريف بانکداري الکترونيکي   
2-11.تجارت الکترونيک   
2-12.مزاياي بانکداري الکترونيک   
2-12-1.افزايش درآمد   
2-12-2.کاهش هزينه   
2-12-3.دستيابي در هر مکان و هر زمان   
2-13.معايب بانکداري الکترونيک   
2-13-1.امنيت پايين شبکه   
2-13-2.ضرورت آشنايي با فن‏آوري   
2-13-3.کاهش روابط اجتماعي   
2-13-4.عدم ارائه برخي خدمات   
2-14.شاخه هاي بانکداري الکترونيکي   
2-14-1.بانکداري اينترنتي(آنلاين)   
2-14-2. پايگاه بانکي تلويزيون   
2-14-3.بانکداري موبايل   
2-14-4. بانکداري با استفاده از کامپيوترهاي خانگي   
2-14-5.تلفنبانک   
2-14-6. بانکداري با استفاده از دستگاه خود پرداز   
2-14-7.بانکداري بر اساس دستگاه پايانه فروش   
2-14-8.کارت هوشمند   
2-15.مدل عوامل مؤثر بر بهبود عملکرد بانک‌ها   
2-15-1.تجهيز منابع پولي در بانکداري نوين   
2-15-1-1.فناوري اطلاعات و ارتباطات   
2-15-1-2.مهارت‌هاي نيروي انساني   
2-15-1-3.تنوع خدمات بانکي   
2-15-1-4.کيفيت خدمات بانکي   
2-15-1-5.رضايت مشتريان از کارکنان بانک   
2-15-1-6.مطلوبيت محيط داخلي بانک   
2-15-1-7.مطلوبيت محل استقرار مکاني بانک   
2-15-2.استفاده از شاخص‌هاي CAMEL ‌   
2-15-2-1.کفايت سرمايه   
2-15-2-2.کيفيت دارايي‌ها   
2-15-2-3.کيفيت مديريت   
2-15-2-4.درآمدها   
2-15-2-5.نقدينگي‌    
2-15-3.مديريت ريسک   
2-15-3-1.ريسک اعتباري   
2-15-3-2.ريسک نقدينگي   
2-15-3-3.ريسک نرخ سود مالي   
2-15-3-4.ريسک توانايي   
2-16.مقايسه ويژگي‏هاي بانکداري الکترونيک و سنتي   
2-17.زير ساخت ها و بسترهاي مورد نياز براي توسعه بانكداري الكترونيكي   
2-17-1.زير ساخت ارتباطي   
2-17-2.زير ساخت مالي و بانكي   
2-17-3.زير ساخت حقوقي و قانوني   
2-17-4.زير ساخت فرهنگي و نيروي انساني   
2-17-5.زيرساخت نرم افزاري و امنيتي   
2-18. بانکداري الکترونيکي ونقش آن درتجارت 
2 -18- 1. ويژگي هاي خدمات الکترونيک در بانکداري   
2-19.چارچوب نظري و مدل پژوهش   
2-20.واکاوي ادبيات پژوهش   
2-20-1.واکاوي ادبيات پژوهش در جهان   
2-20-2.واکاوي ادبيات پژوهش در ايران   
منابع

دانلود فایل


مبانی نظری و پیشینه تحقیق در مورد خدمات الکترونيک در بانکداری الکترونیکی

مبانی نظری و سوابق تحقیق تعاریف خدمات الکترونيک,دانلود مبانی نظری مفهوم تعريف بانکداري الکترونيکي,ادبیات نظری و پیشینه تحقیق تاريخچه بانکداري الکترونيکي,سوابق پژوهش و مبانی نظری مدلهای بانکداري الکترونيکي,دانلود چارچوب نظری ویژگی‌های مزاياي بانکد

مبانی نظری

فایل های جدید

یکی از تب ها رو انتخاب بکنید