دینا فایل / تحقیق باموضوع مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاعرساني
تحقیق باموضوع مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاعرساني
تحقیق باموضوع مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاعرساني
توضیحات : مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاعرساني 26صفحه قالب ورد قابل ویرایش بخشی ازمتن: مقدمه هدف من از اين مقاله برجستهكردن برخي از نتايج عمدة پروژة دكتراي خود [9 ] در موضوع مديريت كيفيت در بخش خدمات كتابداري و اطلاعرساني است. در اين مقاله از ميان مباحثي كه در خود رساله به آن پرداختهام بيشتر به جوانب عملي خواهم پرداخت تا ملاحظات نظري. در عين حال احساس ميكنم كه لازم است بحث را با برخي تعاريف اساسي شروع كنم، چرا كه كلماتي مثل كيفيت و سيستم در نظر افراد مختلف معاني متفاوتي دارند؛ به عبارت ديگر اين كلمات هم معاني ضمني و هم معاني صريح متفاوتي دارند. سازمانهاي خدماتي كتابداري و اطلاعرساني ــ كتابخانههاي تخصصي، كارگزاران اطلاعرساني، توليدكنندگان پايگاههاي اطلاعاتي، و...ــ مأموريتهاي گوناگوني دارند كه نسبتاً پايدار هستند و [علاوه بر آنها
تحقیق باموضوع مديريت كيفيت فراگير در خدمات كتابداري و اطلاعرساني