دینا فایل / پژوهش ارزيابي كارايي كانالهاي توزيع در شعب بانك رفاه در خراسان رضوي به كمك تحليل پوششي داده ها
پژوهش ارزيابي كارايي كانالهاي توزيع در شعب بانك رفاه در خراسان رضوي به كمك تحليل پوششي داده ها
پژوهش ارزيابي كارايي كانالهاي توزيع در شعب بانك رفاه در خراسان رضوي به كمك تحليل پوششي داده ها
پژوهشی با عنوان ارزيابي كارايي كانالهاي توزيع در شعب بانك رفاه در خراسان رضوي به كمك تحليل پوششي داده ها بصورت کامل و با فرمت ورد چکیده: در اين پژوهش بعد از تعريف كانالهاي توزيع، به عوامل مرتبط با اينكه چرا سازمانها به سمت و سوي ارائه خدمات و محصولات خود از كانالهاي توزيع جديد مي پردازند، پرداخته مي شود. عوامل مرتبط با پذيرش اين كانالها از سوي مشتريان ذكر مي شود. در ادامه روش تحليل پوششي داده ها معرفي مي شود كه با كمك اين روش قادر به محاسبه كارايي براي شعب بانك در زمينه ارائه خدمات از طريق كانالهاي توزيع سنتي و كانالهاي جديد هستيم. با دو روش BCC و راسل مضربي امتيازات کارايي 69 شعبه بانک رفاه خراسان رضوي در
کانالهاي توزيع, تحليل پوششي داده ها, بانکداري, کارايي و ارزيابي