فرصتها و چالشهاي داده کاوي در شهر الکترونيکي21 صفحه

چكيده

فناوري اطلاعات و ارتباطات خصوصا اينترنت، به­صورت فعال حكومت­ها را در قرن بيست و يكم به­شدت تغيير­داده­است. داده­کاوي يکي از دستاورد­هاي فناوري اطلاعات و ارتباطات براي بهبود تحليل­ها و تصميمات سازماني و استراتژي­هاي مديريتي مي­باشد. ادبيات بسيار وسيعي روي داده­کاوي و تکنولوژي­هاي بکارگيري موثر آن وجود­دارد. در سال­هاي اخير، شهر الکترونيک توجه بسياري از محققان را به­خود جلب­کرده­است. در واقع شهر الکترونيک از استفاده موثر دولت از تکنولوژي­هاي پيشرفته اطلاعات و ارتباطات و از طريق کانل­هاي اطلاعاتي مختلف همچون تلفن، اينترنت و ايستگاه­هاي عمومي کامپيوتري، ناشي مي­شود. هر روزه حجم عظيمي از داده­هاي دسترسي کاربران در سيستم­هاي شهر الکترونيک توليد مي­شوند. کاوش اين داده­ها در تجزيه و تحليل­هاي دولت، پيشگويي­ها، استراتژي­ها، کنترل و برنامه­ريزي­هاي عملياتي و تاکتيکي تاثير­گذار هستند. داده­کاوي در شهر الکترونيک نقش مهمي در تنظيم اهداف دولتي، کشف رفتار شهروندان و تخمين زمينه­هاي فعاليت آينده آنها دارد. البته در نقش اين داده­ها در موفقيت حکومت نبايد گزافه­گويي کرد. زيرا اتوماتيزه­کردن عوامل داده­کاوي در خدمات شهر الکترونيک، هنوز نيازمند حل­کردن بعضي مشکلات است. در اينجا براي فهم بهتر از اهميت و جايگاه داده­کاوي در شهر الکترونيک، مطالعه­اي شامل کاربرد­هاي داده­کاوي و چالش­هاي پياده­سازي موفق آن در شهر الکترونيک، توسعه­داده­شده­است. اين مطالعه مي­تواند منافعي را در اختيار سهام­داران مختلف و صاحبان اختيار که نياز به دستگيري دانش مخفي و ضمني از شهروندان، سازمان­ها و يا کسب و کار­ها دارند، قرار دهد.

فنی و مهندسی

فایل های جدید