پرپوزال رابطه­­ بین راهبردهای مدیریت تعارض و مهارتهای ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی مدارس متوسطه

پرپوزال رابطه­­ بین راهبردهای مدیریت تعارض و مهارتهای ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی مدارس متوسطه

پرپوزال-رابطه­­-بین-راهبردهای-مدیریت-تعارض-و-مهارتهای-ارتباطی-مدیران-با-سلامت-سازمانی-مدارس-متوسطه

بخشی از بیان مسئله:
تعارض جزء لاينفك زندگي انسان و امري كاملاً طبيعي است و در طول تاريخ همواره با زندگي انسان همراه بوده است. داستان‌ها و تمثيلات قرآن كريم و بيان عناوين خير و شر، حق و باطل، عدل و ظلم، نور و ظلمت و نيز داستان‌هايي چون موسي و فرعون، يوسف و برادران، اصحاب كهف و ... همه نشانگر وجود تعارض مي‌باشند(فیاضی، 1388). لذا امروزه افراد پيشينه‌ ناخوشايندي‌ از آن‌ دارند و به‌ تعارض‌ به‌ عنوان‌ يك‌ پديده‌ منفي‌ نگاه‌ مي‌كنند(موسسه‌ آلند ايسلند پيس‌، 2002). تعارض‌ زماني‌ رخ‌ مي‌دهد كه‌ دو يا چند نفراز افراد در مقابل‌ يكديگر قرار گيرند، زيرا نيازها،خواسته‌ها، اهداف‌ و ارزشهاي‌ آنها متفاوت‌ است‌(تومي، 2002). به‌ عبارت‌ ديگر تعارض‌ فرايندي است‌ كه‌ در آن‌ فردي‌ در مي‌يابد كه‌ شخص‌ ديگري‌ به‌ طور منفي‌ روي‌ آن‌ چيزي‌ كه‌ او تعقيب‌ مي‌كند تأثير گذاشته‌ است‌(وودمن‌ و هلریگل، 1995). تعارض‌ تقريبا هميشه‌ با احساس‌ عصبانيت‌،درماندگي‌، رنج‌، اضطراب‌ يا ترس‌ همراه‌ است‌. درحالي‌ كه‌ تعارض‌ و برداشت‌ ما از آن‌ به‌ سوي‌ تصوير منفي‌ گرايش‌ دارد، اما تعارض‌ لزوما امري منفي‌ نيست‌ و اين‌ توانايي‌، براي‌ مديريت‌ تعارض‌است‌ كه‌ بر پيامدهاي‌ آن‌ اثر مي‌گذارد (سازمان‌ یو. اس. دی. آی، 2002). یکی از علل بوجود آورنده تعارض می تواند اختلافات ارتباطی باشد. اختلاف های ارتباطی عدم توافق های هستند که از دشواری معنایی، سوء برداشت ها واختلاف در کانال ارتباطی بر می خیزد. اشتباهی که بسیاری از افراد مرتکب می شوند این است که ارتباط خوب را، با موافقت با دیدگاهشان یکی می دانند بنابراین تعارض میان افراد معمولاًً بر پایه ارتباطی ضعیف قرارگرفته است(رابینز وسنزو، ترجمه اعرابی وحمیدرفیعی و بهروز اسراری، 1386). دلیل این امر این است که مردم به ندرت قادرند مقصود واقعی خود رابه طور کامل به سایرین انتقال دهند(حسن زاده و اعتصامی، 1380). بنابراین یک راه حل برای کاهش تعارض می تواند افزایش مهارت ارتباطی افراد باشد و ...
دانلود فایل


پرپوزال رابطه­­ بین راهبردهای مدیریت تعارض و مهارتهای ارتباطی مدیران با سلامت سازمانی مدارس متوسطه

پرپوزال,راهبردهای مدیریت تعارض,مهارتهای ارتباطی مدیران,پروپوزال مهارتهای ارتباطی مدیران,سلامت سازمانی مدارس,مدیریت تعارض,سلامت سازمانی,دانلود پروپوزال,پروپوزال سلامت سازمانی,پروپوزال روانشناسی,دانلود پروپوزال علوم تربیتی

روانشناسی و علوم تربیتی

فایل های جدید