پاورپوینت روش های تحلیل فرایند (هفت ابزار کنترل آماري فرآيند)

دانلود پاورپوینت روش های تحلیل فرایند (هفت ابزار کنترل آماري فرآيند)،
با فرمت ppt و در 27 اسلاید قابل ویرایش.

روش های تحلیل فرایند  هفت ابزار کنترل آماري فرآيند
هفت ابزار کنترل کیفیت
نمودار جریان فرآیند (Process Flowchart)
برگه بررسی (Check Sheet)
گراف (هیستوگرام) ( ستونی، xy، راداری، پای کیک)
تجزیه تحلیل پارتو
نمودار علت و معلول(Cause and Effect Diagram) یا fish-bone
نمودار پراکندگی (Scatter Diagram)
نمودارهای کنترل (Control Chart)
تاريخچه نمودار استخوان ماهي (FISH BONE) 
اولين نمودار علت و معلول به وسيله پرفسور «كاآرو ايشي كاوا» از دانشگاه توكيو هنگام تدريس چگونگي تجزيه عوامل مختلف و ارتباط آنها با يكديگر به مهندسان كارخانه كاوازاكي در تابستان 1943 با طرح و شكلي كه شبيه يك ماهي بود ساخته شد. نمودار علت و معلول از زمره روشهايي است كه از ژاپن سرچشمه گرفته و براي بهبود كيفيت به كار رفته است.
اين نمودار بعداً به كشورهاي ديگر نيز برده شــده است و گاهي آن را نمودار «ايشي كــــاوا» يا نمودار استخوان ماهي (FISH BONE) نيز مي گويند؛ چرا كه اين نمودار اولين بار توسط پرفسور «ايشي كاوا» مطرح گرديد و ازطرفي ديگر شكل آن شبيه استخوان اسكلت ماهي است كه مشكل، عيب يا معلول در سر آن قرار گرفته است.
سپس اين نمودار به وسيله دكتر «ادوارد دمينگ» به عنوان ابزاري سودمند براي بهبود كيفيت به كار برده شد. او مديريت كيفيت فراگير را پس از جنگ جهاني دوم در ژاپن آموزش داد و «ايشي كاوا» و «دمينگ» از اين نمودار به عنوان اولين ابزارها در فرايند مديريت كيفيت استفاده كردند.
رسم نمودار علت و معلول
نمودار علت و معلول، ارتباط بين ويژگي كيفي و عوامل و فاكتورهاي مرتبط با آن را نشان مي دهد.
رسم آن كار چندان ساده اي نيست و حتي با اطمينان مي توان گفت كه موفقيت درحل يك مسأله، موفقيت در ساختن يك نمودار علت و معلول است.