پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی (OCB)

در قالب word و در 2 صفحه، قابل ویرایش.

تعداد سوالات پرسشنامه : 15

روش نمره گذاری
این پرسشنامه دارای 15 سوال بوده و هدف آن ارزیابی ابعاد رفتار شهروندی و ابعاد آن (نوع دوستی، وجدان، جوانمردی، رفتار مدنی، ادب و ملاحظه) است. طیف پاسخگویی آن از نوع لیکرت بوده که امتیاز مربوط به هر گزینه در جدول زیر ارائه گردیده است:
گزینه    کاملا مخالفم    مخالفم    نظری ندارم    موافقم    کاملا موافقم
امتیاز    1    2    3    4    5
اما این شیوه نمره‌گذاری در مورد سوالات 7, 8, 9 و 12 معکوس شده و به صورت زیر در خواهد آمد:
گزینه    کاملا مخالفم    مخالفم    نظری ندارم    موافقم    کاملا موافقم
امتیاز    5    4    3    2    1
پرسشنامه فوق دارای پنج بعد بوده که سوالات مربوط به هر بعد در جدول زیر ارائه گردیده است:
بعد    سوالات مربوطه
نوع دوستی    3-1
وجدان    6-4
جوانمردی    10-7
رفتار مدنی    13-11
ادب و ملاحظه    15-14
برای بدست آوردن امتیاز مربوط به هر بعد، مجموع امتیازات سوالات مربوط به آن بعد را با هم جمع نمایید. برای بدست آوردن امتیاز کلی پرسشنامه، مجموع امتیازات همه سوالات را با هم جمع کنید.
روایی و پایایی
این پرسشنامه توسط حسن اسلامی (1386)، ترجمه و در تحقیقات مختلفی در داخل کشورمان مورد استفاده قرار گرفته است و دارای روایی و پایایی مناسبی است. در پژوهش پور سلطانی زرندی و همکاران (1392) اعتبار پرسشنامه با بهره گيري از نظرهاي اصلاحي استادان مديريت ورزشي به دست آمد. با مطالعة آزمايشي روي 30 نفر از معلمان تربيت بدني شهر مشهد پايايي دروني پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ 76/0 بدست آمد.